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Vos partenaires en matière de traduction professionnelle et de solutions linguistiques

Équipe linguistique

En tant qu’entreprise certifiée ISO, nous travaillons exclusivement avec des linguistes francophones du Canada qui sont titulaires d’un diplôme en traduction et de l’agrément de l’OTTIAQ. Nous collaborons également avec des traductrices et traducteurs multilingues agréés pour répondre à vos besoins linguistiques dans toutes les langues.

Chaque linguiste de notre réseau fait l’objet d’un processus de sélection rigoureux, qui comprend des tests détaillés afin de s’assurer de ses compétences dans le domaine concerné. Ce processus nous permet d’assigner chaque projet au professionnel le mieux qualifié selon ses exigences particulières.

Notre équipe se compose de linguistes internes d’expérience, soutenus par un réseau fiable de pigistes spécialisés, qui s’engagent à fournir des traductions précises et adaptées aux normes de chaque secteur, assurant des résultats exceptionnels en toutes circonstances.

Équipe de gestion de projet

Nos gestionnaires de projet sont les maîtres d’œuvre stratégiques qui mènent à bien chaque projet de traduction. En tant que principal point de contact, votre gestionnaire de projet s’assure que votre projet est traité avec soin, rigueur et efficacité.

De l’établissement de délais optimaux à la sélection des spécialistes en la matière, nos gestionnaires de projet supervisent l’ensemble du processus, assurant une communication harmonieuse entre la clientèle, les linguistes et les relecteurs et relectrices. Leur rôle est de vous tenir au courant à chaque étape et de vous offrir un parcours structuré et une expérience agréable pour chaque demande de traduction.

Avec nous, vous bénéficiez d’une gestion fluide et efficiente, pensée pour vous offrir une expérience sans accroc, quelle que soit la complexité de votre projet.

Équipe administrative et service à la clientèle

Dès que nous recevons votre demande de facture finale pour votre projet, notre service à la clientèle et notre équipe administrative veillent à ce que votre parcours se déroule de manière efficace et harmonieuse. Nos spécialistes ont à cœur de vous fournir un service exceptionnel en vous offrant des réponses rapides, une communication claire et un soutien personnalisé.

Les membres de notre équipe se dévouent à leur travail et s’efforcent de surpasser vos attentes à chaque étape. Que vous ayez une question sur votre demande de traduction certifiée, que vous ayez besoin d’une mise à jour concernant les délais de votre projet ou que vous ayez besoin d’aide pour la facturation, notre équipe est toujours prête à vous aider. Nous sommes là pour vous aider et vous garantir une expérience agréable du début à la fin.

La parole est à la clientèle!

Témoignages

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Rossion fournit des services de traduction professionnelle d'excellence. Nos linguistes se conforment aux normes canadiennes et internationales les plus rigoureuses, soutenues par nos certifications CAN/CGSB-131.10-2017 et ISO 17100:2015, garantissant ainsi une qualité et une exactitude exemplaires dans chaque projet.

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